Отзывы о компании Сфера-СМ

Оставить отзыв о работе компании

Некомпетентность

Не пейте чай и кофе перед мрт, есть же элементарные рекомендации! Тем более если это мрт брюшной полости! Вот мнение специалиста: Кофе обладает стимулирующим действием на ЦНС, повышает артериальное давление, обладает мочегонным эффектом. Для получения качественных изображений пациенту, необходимо пребывать в спокойном, расслабленном состоянии, поэтому пить кофе лучше после МРТ. Удивляет такая забота администратора, видимо не знает элементарных вещей.

Светлана
Комментарий
Уважаемая, Светлана, добрый день. Спасибо Вам за отзыв, оставленный на сайте. К сожалению, кроме имени вы не оставили никаких других координат для идентификации и обратной связи. Для достижения высоких результатов в предоставлении услуг мы стараемся отреагировать на каждое замечание в адрес нашего центра, проанализировать ситуацию и сделать правильные выводы из нее. Просмотрев видеозапись посещений, прослушав аудиозапись разговоров администратора с пациентом и сверив данные договора, заполненного Вами при прохождении исследования мы можем с высокой степенью уверенностью сказать, что нашли ваш разговор с нашим администратором. На Ваш вопрос о том, как долго будет проводиться описание исследования после его окончания, администратор ответил - не менее, 30 минут, а в случае сложной патологии до суток.(это прописано в договоре) На вопрос администратора, что Вас беспокоит Вы ответили, что готовились к исследованию строго по рекомендациям полученным при записи, но длительные перерывы в еде Вам тяжело даются. Наш администратор Вам сказал, что после прохождения исследования Вам предложат сладкий чай или кофе с конфетой или печеньем или с бутербродом с плавленным сыром в одноразовой упаковке как в самолете. Вы, поблагодарив, отказались, сославшись на то, что проживаете не далеко от центра и сможете в домашних условиях попить чаю, но Вас все таки беспокоит время ожидания описания. Наш администратор предложил Вам не ожидать описания в центре, а получить его по электронной почте. Оригинал описания забрать из центра в удобное для вас время. Это предложение Вас обрадовало и, как видно из видеозаписи, Вы заполнили разрешение на передачу результатов через интернет и ушли из центра сразу после завершения исследования. Проанализировав действия нашего администратора мы не нашли в них ошибок, а возникшее недопонимание явилось следствием повышенного волнения перед исследованием. Тем не менее, мы еще раз провели беседу с администраторами о более внимательном отношении к словам в разговоре с посетителями, учитывая их повышенную степень тревоги перед процедурой. Мы Вам благодарны за сигнал и рады что результат исследования Вас удовлетворил в полной мере. По качеству МРТ диагностики от Вас не поступило нареканий (а это самое главное в нашей работе) и мы надеемся видеть Вас среди постоянных клиентов нашего центра. С уважением, генеральный директор сети медицинских МРТ центров «СФЕРА-СМ» в городах Пушкине, Ивантеевке, Королёве, организатор и учредитель МРТ центра и медицинского центра, Ишанов Сергей Михайлович.

Благодарность доктору Мироновой Е.В.

В феврале 2019 делал МРТ спины в г. Пушкино, Писаревский проезд 5, компания Сфера СМ. Выражаю глубокую и искреннюю благодарность доктору Мироновой Е.В рентгенлаборанту Зотовой Елене, администратору Маковеевой Анне за доброту, сердечность, внимательное отношение к пациентам. Большое спасибо!

Михаил Михайлович

Всё плохо

Карточки не принимают, уже какой раз у них не работает интернет! Чек выдают после того как напомнишь, а мне нужен для вычета НДФЛ. Места в центре мало, заходишь и сразу в стену упираешься. Припарковаться негде, за шлагбаум не пускают. Снимки вроде не плохие, но приходится долго ждать описания. Был в центре несколько раз, т.к. нужно смотреть динамику. Пока была акция — было вроде выгодно. Конечно, ни о каком современном центре речь не идет. Персонал как и везде — за ваши деньги.

Александр
Комментарий
Добрый день, Александр. К сожалению, Вы не оставили кроме имени, своих координат в отзыве, и мы не можем точно понять, когда Вы были у нас. После анализа посещений за прошедшую неделю мы не нашли совпадений указанной Вами ситуации на аудио, и видео записи, и договоров с Вашим именем. Но предполагая, что Вы говорите все как было, хочу от имени администрации медицинского центра принести свои извинения и разъяснения по Вашему обращению. Сначала хочу поблагодарить Вас за Высокую оценку работы наших специалистов: Вы пишете, что были у нас несколько раз и смотрели динамику это говорит о том, что качество наших исследований на высоком профессиональном уровне и подтверждено направляющими врачами. При плохой работе врачи не станут рекомендовать диагностический центр. А Вы понимаете, что в основе правильно подобранного лечения лежит скрупулезное изучение проблем патологии здоровья человека. В поддержку Ваших добрых слов в наш адрес хочу добавить, что сегодня у нас уже более 600 человек с тяжелой патологией, выявленной в нашем диагностическом центре, и оперированных в лечебных учреждениях нашего региона и ведущих медицинских клиник Москвы, находятся у нас на отслеживании динамики состояния здоровья. За счет чего это достигается? Диагностические центры «СФЕРА-СМ» расположены на территориях центральной городской больницы города Ивантеевки, центральной клинической больницы № 1 города Королев. Ежедневно мы проводим исследования до 10 человек, находящимися в стационаре с тяжелейшей патологией. Наши штатные диагносты (7 рентгенологов) имеет колоссальный опыт диагностики стационарных больных. Такой практики диагностики не имеет ни один центр работающий только с поликлиническими пациентами. Вы пишете что снимки у нас не плохие. Не плохие это даже не отражает и десятой части высококачественных результатов. В нашем центре на Писаревском проезде,5 находится самое современное, самое новое, самое оснащенное оборудование. Такого оборудование не имеет ни один диагностический центр нашего региона. Они имеют б/у (даже не восставленное) оборудование, выдаваемое за новое и современное по факту, являющееся списанным по техническим дефектам в европейских клиниках и привезенное в Россию по серым схемам. Это оборудование выпущено на заводах изготовителях до 2010года, до очередного этапа программного и технологического переоснащения данного вида оборудования. Очень часто такие клиники не имеют даже сертифицированных катушек на, которых проводят исследования (особенно маммологические катушки) которые очень дорогие в цене из-за очень высоких требований к качеству снимков. А наличие в центрах «СФЕРА-СМ» томографов как высокопольных, так и низкопольных позволяет администрации подобрать пациенту оборудование на котором будет проведено исследование. Такой оснащенностью и возможностью не обладает больше ни один медицинский МРТ центр нашего региона. Таким образом мы -это самый современный, технически самый оснащенный, обладающий высококвалифицированными врачами рентгенологами центр. Принцип «За Ваши деньги» не так уж плох если в основе этих отношений лежит философия, который следуют наши сотрудники. Вы платите нам за хорошую работу и нам за наши дела не стыдно. По поводу Вашего заявления о том, что не принимают банковские карты, ссыпаясь на отсутствие интернета не соответствуют действительности. На сегодняшний момент в нашем центре не установлен аппарат по приему банковских карт и у нас нет физической возможности принимать электронные платежи. Мы заботимся о финансовом комфорте не только, наших клиентов, но и своем. Высокие проценты по платежам банковскими картами мы не перекладываем на плечи наших клиентов. Мы пошли по пути уменьшения банковской комиссии со стороны банков. Это не простой процесс, но и здесь нам удалось добиться самой минимальной комиссии на банковском рынке. После оформления всех необходимых документов мы установим оборудование для приема банковских карт и уберем из нашего обслуживания эту маленькую шероховатость. Наличие в нашем центре он лайн кассы и прием наличных денег является обязательным и давно отработанным методом расчета. Документы для налоговой инспекции администраторы предлагают заполнить каждому клиенту нашего центра. Поэтому мы не совсем уверены, что у Вас возникла эта проблема, но мы пристально обратим на это внимание и усилим контроль. О том, что оплата принимается наличными деньгами администраторы предупреждают каждого клиента накануне приема по телефону. По поводе некоторой тесноты нашего помещения мы с Вами согласны. Оно немного тесновато, но для шести человек одновременно пришедших к нам оно комфортно, а у нас как правило больше не бывает одновременно. У нас организованна предварительная запись она достаточна продуманна и люди не испытывают дискомфорта. Основные площади отведены для комфортного прохождения исследования, а это все таки значительно важнее. Вы пишите про не возможность припарковаться на стоянке перед нашим центром и это не совсем так: около нашего центра две стоянки. На одну въезжают все водители, приезжающие и в другие учреждения. На вторую стоянку, расположенную перед нашим центром мы пропускаем через шлагбаум всех наших клиентов, имеющих проблемы с передвижением или иногородние или по запросу. Надеюсь мы полно ответили на Ваш отзыв и надеемся, что Вы и далее будете нашим клиентом. С уважением генеральный директор сети медицинских МРТ центров «СФЕРА-СМ» в городах Пушкино, Ивантеевка, Королев, организатор и учредитель МРТ центра и медицинского центра Ишанов Сергей Михайлович.

Благодарность

МРТ коленного сустава делала Лаптева Нина Витальевна. Настоящий профессионал своего дела. Грамотный, внимательный специалист. Спасибо Вам большое! Современный центр, хорошо оснащен, внимательный персонал.

Юлия

Центр МРТ Сфера-СМ в Пушкино

Я впервые посетила этот МРТ центр. Мне понравилось внимательное отношение врача, который делал мне МРТ. Он сделал все быстро и качественно. Этот специалист ответил на все интересующие меня вопросы. Я планирую теперь посещать только этот центр.

Сюзанна

Быстро и хорошее оборудование

Я в этом центре впервые была. Делала МРТ. В центре чисто и аккуратно, персонал вежливый, идет на встречу пациенту. Я пораньше приехала, процедуру провели раньше назначенного времени, не заставили ждать. МРТ провели быстро. В центре хорошее оборудование.

Таршинова Елена Александровна

БЛАГОДАРНОСТЬ!

ЗДРАВСТВУЙТЕ.ВЫРАЖАЮ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВОЛКОВУ АНДРЕЮ ИВАНОВИЧУ. ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ВРАЧ НЕВРОЛОГ И МАНУАЛЬНЫЙ ТЕРАПЕВТ. СПЕЦИАЛИСТ СВОЕГО ДЕЛА. У МЕНЯ БЫЛИ СИЛЬНЫЕ ГОЛОВНЫЕ БОЛИ 2 ГОДА. У КОГО И ГДЕ Я ТОЛЬКО НЕ БЫЛ; НО ВСЕ БЫЛО БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО . А ПРИШЕЛ К АНДРЕЮ ИВАНОВИЧУ ОН МНЕ ЗА 15 МИНУТ НАШЕЛ ПРОБЛЕМУ И САМОЕ ГЛАВНОЕ УСТРАНИЛ СВОИМИ ЧУДО РУКАМИ МОЮ ГОЛОВНУЮ БОЛЬ.БЫЛА ЗАЩЕМЛЕНА АРТЕРИЯ... . СЕЙЧАС ПРОШЛИ БОЛИ И СТАЛ НАСЛАЖДАТЬСЯ ЖИЗНЬЮ. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! У ВАС ДАР ОТ БОГА. ДАЙ БОГ ВАМ ЗДОРОВЬЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ГЕРИН РОМАН.

Благодпрность врачу Данилкиной О.Н.

Данилкина Ольга Николаевна очень опытный и профессиональный диагност. Кроме диагностики дала очень полезные советы, которыми я воспользовалась. Большое Спасибо!

Щукина Людмила

Профессионалы своего дела

Не впервые обращаюсь в Центр "Сфера-СМ" для диагностики. В 2015г. прошла МРТ головы и шеи. Март 2019- УЗИ брюшной полости и почек проводила Данилкина Ольга Николаевна, МРТ почек и надпочечников с контрастным усилением ( г.Пушкино) врач - рентгенолог Миронова Елена Валерьевна. Если вам требуется точная и расширенная диагностика, если у вас есть сомнения в постановке диагноза, то лучших специалистов не найти. Спасибо, что вы есть!

Володина Алла

Лучшая сеть медицинских центров МРТ-УЗИ диагностики !

Хочу выразить благодарность Сфере-СМ за качественную диагностику. Провела обследование в данном медцентре и получила не просто снимки с распечаткой (в которой ничего не понять по медицинской терминологии ), как в большинстве клиник , но и качественную расшифровку, подробное пояснение в процессе беседы . Специалисты внимательно относятся к каждому клиенту , отвечают на все вопросы, что подтверждает профессионализм и заинтересованность в клиенте. Рекомендую данный медцентр всем близким, т.к уверена- здесь все будет на высшем уровне! Спасибо!

Бухтиярова Татьяна

Результаты 1 - 10 из 21
Начало | Пред. | 1 2 3 | След. | Конец | Все 

Новый отзыв о работе компании
Фамилия, Имя*
Тема отзыва*
Текст отзыва*
Ваш телефон
Ваш email*
Откуда Вы узнали о нас
Отзыв на сайте

 
*
 

* - обязательные поля

Центр МРТ
г. Королёв

ул. Циолковского, д. 24, территория ЦГБ
(Центральная городская больница )

+7 (495) 150-27-03

Ежедневно: 9:00 - 21:00

Прайс-лист
Запись на МРТ

Центр МРТ
г. Пушкино

Писаревский проезд, дом 5
(вход с торца)

+7 (495) 215-09-62

Ежедневно: 9:00 - 21:00

Прайс-лист
Запись на МРТ

Центр МРТ
г. Ивантеевка

ул. Первомайская, д. 39, территория ЦГБ
(Центральная городская больница)

+7 (495) 150-29-03

Ежедневно: 9:00 - 21:00

Прайс-лист
Запись на МРТ

© 2011-2018 СФЕРА-СМ - Центр МРТ-УЗИ Диагностики
sferasm2010@yandex.ru
Мы теперь в